无论在海岛还是山区，地处偏远地区的吉利汽车用户，只需要一个电话，说明车子出现什么问题、需要怎样的服务，公司的“移动服务站”就可以将“服务快车”直接开到消费者家中，提供相应服务。
从今年开始，吉利汽车组建“移动服务站”，服务人员包括索赔员、维修技师、电器技师等，将统一形象服务车、统一服装、统一物料，到用户相对集中的县、乡镇开展上门检测与维修等巡回服务。
吉利汽车服务公司有关负责人说，针对目前偏远地区服务网点大多停留在县市级层面，一些县里甚至没有一家汽车维修站的状况，吉利汽车此举旨在农村地区增加售后服务点，逐步实现“吉利汽车卖到哪里，服务就跟到哪里”，努力把服务网点布局得更加合理，提升吉利汽车的服务质量和服务水平。
根据吉利汽车目前在浙江舟山市海岛上、河北霸州山区中的试点情况看，“移动服务站”受到许多用户的欢迎。“这样的服务比较贴心，修车也方便了，有些朋友也不再抱怨我推荐他们买吉利车没有地方维修了，现在本地不少人购买吉利汽车，我打算组建舟山吉利汽车俱乐部。”吉利金刚舟山车主王先生说。
“移动服务站”是吉利汽车“２００９服务提升年”系列活动之一。此外，旨在解决用户在高速公路上出现故障等问题的道路救援工程，也将于今年８月全面启动。
