——访西门子(中国)有限公司控制产品与系统工程业务部
控制产品管理团队主管 汪晓峰
从前期预约到真正进行采访,汪晓峰先生给我的感觉就是忙。但坐下来仔细听他讲述自己的工作,所带领的团队以及产品的时候,他的言谈给笔者留下了深刻的印象。性格使然,亦或是因为之前更多的从事技术方面的工作,汪晓峰先生无论是总结一年来的得失,还是对未来市场做出预期和展望,他话语中都没有慷慨或华丽之类的词汇,但是坚定就在那里,可以感受。
汪晓峰先生也承认,得益于多年来的技术背景,他能更快的感应到市场变化,更深刻的理解用户的需求,并且可以用更专业的视角,更清晰的思路对市场的信息进行准确的判断和分析。所以担任控制产品管理团队主管刚一年多的时间,他就很快适应了工作的改变,过去一年里,带领的控制产品管理团队业务已渐入佳境,取得的业绩获得了管理层的认可。
谈及现在的工作,汪先生告诉记者,从产品价格,市场定位到产品宣传及推广,控制产品管理团队担负着除了研发以外的所有环节。“西门子公司做的绝大多数是标准产品,然而针对铁路行业也提供宽温、宽电压的接触器和接触器式中间继电器。而我们的工作就是要对市场进行深入的调研和分析,判断我们的产品结构是否合理,是否满足用户的多样需求,并将市场信息以报告的形式提供给研发部门及公司总部,为新一代产品的开发和企业策略的制定提供了一定的参考。2010年良好的大环境促进了我们业务的进展,但是对未来仍要保持清醒的认识,随时调整和转变思路。”看汪晓峰先生及其团队的工作计划已经排满了2011年,新的征程大幕已经开启。
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西门子(中国)有限公司控制产品与系统工程业务部控制产品管理团队主管 汪晓峰
新星问世
让汪晓峰先生及其团队在2011年如此繁忙的一个主要原因,就是SIRIUS。作为一个模块化的系统,SIRIUS涵盖了开关、起动、保护和监控电动机等负载的所有元件,为用户提供快速、灵活和紧凑的控制柜组装方案。上一代SIRIUS产品随着整套进口设备而走进中国市场,十几年来凭借优异的性能收获了中国用户的良好口碑,并形成了成熟的应用。然而十几年间的变化是巨大的。考虑到市场与用户的需求,2010年11月中国国际工业博览会上,西门子正式推出新一代SIRIUS产品——SIRIUS进口系列,时隔不到半年,2011年3月21日,SIRIUS本土化产品SIRIUS国产系列正式亮相。从此,SIRIUS家族,有了更多的新成员和绽放出更夺目的光辉。
可以说新一代SIRIUS进口系列产品,在原有产品的基础上,从技术层面上进行了很大的创新与提升。完美的设计理念使新一代SIRIUS尺寸更紧凑,组装和选型配置更简单,节省了更多组装空间,并增加了更多的新功能。“比如,同等尺寸的接触器,45 mm宽度下只有一个辅助触点,而现在新一代SIRIUS都是双触点,不但能提高电气的机械长寿命,而且在恶劣环的境下可以大幅度的改善使用性能,减少了用户备品备件的投入和管理。”
另一方面,创新的SIRIUS进口系列并不是对上一代SIRIUS产品的取代,而是两个市场并行存在。汪先生说这主要是为了保障原有用户的利益。“SIRIUS主要的客户是OEM设备制造商,OEM厂商有一个特点就是要向最终用户承诺设备整体性能,因此他们会尽可能降低设备实施中的风险,看重成熟产品的稳定性和可用性。OEM厂商在设计或选型上一般不会轻易改变,如果改变机型,除了OEM设备制造商要进行一个较长时间的测试过程,还需要最终用户的实际使用,到形成固定配置需要长期的过程。上一代SIRIUS已经过了长期的实践检验并为最终用户所认可,这种情况下,我们还继续为客户提供上一代的SIRIUS产品,除非客户主动提出,这也是兑现我们对客户创造价值的坚定承诺。”
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SIRIUS入主中国
中国已经是世界上所有厂商不能忽视的一个重要市场,更何况是屹立中国多年的西门子。SIRIUS国产系列产品的问世就是西门子公司发力中国市场,走进中国用户的又一例证。
“SIRIUS国产系列产品是我们基于对中国客户和市场的需求了解而专门推出的。国内的客户需求更复杂,有的看重技术先进性,有的则会更多的考虑到竞争成本,不仅是低端客户,在中国当前的竞争环境下,成本也是高端客户所要面对的一个实际问题。SIRIUS国产系列产品的加入极大丰富和优化了我们的产品结构,能满足国内市场竞争的多样需求。”
汪晓峰先生颇为喜悦告诉记者,本土化的不只是产品,服务、技术支持和物流等也随着SIRIUS国产系列产品的问世而一并实现了本土化。“这样能为用户提供更短的交货时间,更快的响应速度,缩短与客户的距离,更快的掌握用户的需求动向。另外,这些本土化的支持与服务不只针对SIRIUS国产系列产品用户,而是面向所有的SIRIUS用户。”
在技术支持方面,技术热线可以解答一般用户对于产品基本性能,技术参数,产品换型的咨询。对于实际应用中遇到的难题,技术支持部门的资深应用工程师乃至苏州西门子电器有限公司研发部门的工程师可以去现场进行分析,他们对产品有非常深层的了解,能够与用户坐在一起协商,找出最好的解决方法。如果用户需要将不同种类的产品整合在应用系统中,公司的应用工程师则会从系统的角度出发,帮助用户实现最佳的优化方案。
可以说,SIRIUS产品很好的印证了西门子一直推行的 “SMART”的战略计划,即简单易用(Simple)、维护方便(Maintenance friendly)、价格适当(Affordable)、可靠耐用(Reliable)和及时上市(Timely to market)。相对于SIRIUS进口系列产品,SIRIUS国产系列产品被寄予了更大的希望。“对于SIRIUS未来的市场,我们希望借助SIRIUS的先进技术和创新特点去挖掘更多的客户群,并能进入风电,电动汽车等新的行业和领域。中国政府已经承诺要增加绿色能源在民用和工业中的比例,未来3年内北京将建3.6万个充电桩,100座快速充电站。在电动汽车方面我们已经和OEM客户在做这些方面的方案,会加大在绿色节能方面的推广。这些都将是SIRIUS未来发展的契机。”
产品节能:小身材 大作用
在节能市场,西门子作为全能型的基础设施提供商,为用户提供完整的节能系统和解决方案。而节能不分大小,细化到系统中的每一个环节或产品,在节能领域同样发挥着不小的作用。汪先生以交流接触器为例,向记者介绍小产品的节能功效。“众所周知,交流接触器本身是一个耗能产品。《交流接触器能效限定值及能效等级》中就将接触器能效等级分为3级,作为公司的一个拳头产品,我们新发布的交流接触器可以达到2级水平。”
这对于节能意味着什么呢?比如一个典型的9A交流接触器,额定工作电流9A,按照国家规范,2级水平的吸持功率要求是5VA,而西门子的产品只有4.2VA。
国家3级能效标准9.0 伏·安,国家2级能效标准5.0 伏·安, 3RT6016交流线圈功耗4.2 伏·安,其他同等进口品牌功耗约7.0 伏·安。假设接触器全年运行250天,8小时工作制。则全年耗电量:
国家3级能效标准:9.0×8×250÷1000=18 千瓦·时
国家2级能效标准:5.0×8×250÷1000=10 千瓦·时
3RT6016功耗:4.2×8×250÷1000=8.4 千瓦·时
其他进口品牌能耗:7.0×8×250÷1000=14 千瓦·时
即3RT6016接触器每年可比其他同等进口品牌节约用电5.6 千瓦·时,相当于5 kg碳排放量。以工业用电每度1元、设备使用寿命20年计算,则每台接触器用电可节约112元!
而新一代的SIRIUS产品在环保方面,除了采用可回收的绿色产品和原材料,新技术的加入也能降低用户使用中的功耗,实现绿色和节能。
可以肯定,产品虽小,在企业品牌形象的树立和用户信任度的培养方面却肩负着重要的作用,但是在创新的名义下,这个实现过程我们乐于见证!