当疫情迫使数百万员工呆在家里时，Zoom的销售额和文化知名度飙升。该公司上周表示，计划让员工重返办公室。
这家总部位于加州圣何塞的公司拥有约7400名员工，该公司上周要求所有居住在办公室50英里范围内的员工至少在部分时间上班。《纽约时报》最先报道了这一政策变化。
专家在接受美国广播公司新闻采访时表示，在一家象征着远程工作的公司，采用办公室工作日的做法突显出，在疫情爆发的最初几天和几个月里，白领员工大量离职，这一趋势又回到了工作场所。
然而，专家们补充说，Zoom决定要求员工只在部分时间返回办公室，这表明了返回办公室迁移的局限性。许多白领雇主没有回到疫情前的典型日程安排，而是习惯了办公室和远程工作的混合。
“这太讽刺了，”加州大学旧金山分校法学院名誉教授、该校工作生活法中心创始主任琼·威廉姆斯(Joan Williams)说。“但是，Zoom并没有说，‘一周五天来办公室。’”
威廉姆斯补充说:“这并不是说人们要回到疫情前的状态，他们要废除远程工作。”“人们正试图弄清楚新的现状是什么——这更像是一个混合劳动力。”
在回应ABC新闻的置评请求时，Zoom的一位发言人在一份声明中表示，该公司更喜欢继续使用其电话会议技术的混合模式。
这位发言人说:“我们认为，对Zoom来说，一种结构化的混合方法——意味着住在办公室附近的员工每周需要在现场呆两天，与他们的团队互动——是最有效的。”“作为一家公司，我们更有能力利用自己的技术，继续创新，并支持我们的全球客户。”
“我们将继续利用整个Zoom平台，使我们的员工和分散的团队保持联系，并有效地工作。此外，我们将继续聘用最优秀的人才，无论在哪里。”
研究表明，在大流行的最初几个月，当封锁迫使人们呆在家里时，远程工作急剧扩大。
在大流行之前，美国经济中有5%的带薪工作时间是在家里度过的;但在2020年4月至12月期间，这一比例攀升至50%，根据斯坦福大学、芝加哥大学和Tecnológico Autónomo de msamxico研究所(ITAM)的研究人员的数据。
专家说，虽然许多白领最初在家从事全职工作，但雇主逐渐让他们回到办公室，至少在部分时间里是这样。
哈佛大学商学院工商管理教授拉吉·乔杜里在接受美国广播公司新闻采访时表示，疫情“极大地加速了”向混合工作转变的势头。他补充说，在许多公司看来，它提供了“两全其美”。
乔杜里说，这种方法为工人提供了他们在大流行期间所珍视的一些灵活性，但也为公司所重视的那种面对面的协作工作提供了机会。
斯坦福大学(Stanford University)、芝加哥大学(University of Chicago)和ITAM的研究人员发现，截至上个月，美国每10名全职员工中就有3人采用混合工作时间表，另有12%的员工完全远程办公。
与此同时，根据追踪门禁卡使用情况的保安公司Kastle的数据，美国十大城市的办公室入住率略低于50%。
由于公司要求员工在部分时间内返回办公室，一些员工开始进行抵制。今年6月，在亚马逊宣布强制部分返回办公室后，数百名公司员工举行了罢工。据《纽约时报》报道，在Zoom宣布混合政策后，员工们在一次虚拟会议上表达了不满。
威廉姆斯说:“员工的期望已经改变了，如果雇主坚持让员工在办公室待上一两天以上，他们就会大大减少申请那份工作的人数。”“如果你认为根据时间表而不是天赋来选人更重要，那随你便。”
芝加哥大学布斯商学院行为科学教授Ayelet Fishbach在接受美国广播公司采访时表示，近年来，工人们从紧张的就业市场中获得了杠杆，美国失业率仍处于近50年来的最低水平。
此外，技术的进步，比如Zoom的视频会议平台，为一个可信的论点铺平了道路，即员工在家里可以像在办公室一样高效地工作，菲什巴赫补充道。
“说到Zoom，”菲什巴赫说。“现在我们有了基础设施，我们可以利用它。”
