Bigmotor Co总裁金城博之(Hiroyuki Kaneshige)周二表示,他将辞职。这家二手车连锁经销商因被指控故意损坏汽车,收取过高的维修费,并欺诈保险索赔而受到抨击。
这一决定出台之际,日本国土交通省预计将于周三就此事举行听证会,目前公众对该公司的做法日益愤怒。
“我们给客户和非寿险公司带来了很多麻烦和担忧。我真的很抱歉,”71岁的金城彻在新闻发布会上说,他也是该公司的创始人。他将于周三辞职。
金城在为丑闻道歉的同时,否认管理层与此事有关,称他在6月份收到外部律师编写的调查报告之前并不知道这个问题。
他说,这种不当行为“与管理层无关”,但他承认,他要为创建一个缺乏合规文化的组织负责。
该公司表示,它发现了至少1275起不适当的维修案件。根据外部律师汇编的报告,该公司的员工用螺丝刀刮擦车身,用高尔夫球破坏汽车表面。
Bigmotor还透露,在违规行为曝光后,公司的销售额和购买的二手车数量减少了一半,并补充说,将重新考虑在新管理层下开设新店的计划。
金城在谈到自己的辞职时说,“更新公司文化是重新获得客户信任的最快方式”,这些客户是被经销商连锁带来的麻烦所困扰的。
他的儿子、35岁的副总统金城光一(Koichi Kaneshige)也将卸任。该公司表示,54岁的高管泉进司(Shinji Izumi)将成为新任总裁。
报告还指出,该公司存在“扭曲的企业文化”,员工因为害怕被降职而盲目服从上级的命令。
在新闻发布会上,金城彻一开始表示,他将考虑对涉及渎职行为的员工提起刑事诉讼,但在受到对Bigmotor企业文化的批评后,他收回了自己的言论。
这家私人控股公司由金城彻于1976年在日本西部山口县创立,目前已发展成为日本最大的二手车经销商之一。报告显示,截至2021年9月,该公司拥有5324名员工。