沃尔玛周二宣布,它将开始在30分钟内将处方直接送到消费者手中,这可能会进一步削弱CVS和沃尔格林等陷入困境的药店。
该公司表示,这家折扣零售商已在阿肯色州、密苏里州、纽约州、内华达州、南卡罗来纳州和威斯康星州提供处方送货服务。
沃尔玛预计,到明年1月底,这一配送服务将在49个州推出——根据州法律,只有北达科他州将被排除在外。
沃尔玛+会员可以免费享受送货服务。其他所有用户都要支付9.95美元。
沃尔玛希望那些需要处方的人也会增加其他商品,如鸡汤面或纸巾,以促进整体销售。
沃尔玛近60%的年收入来自其食品杂货部门,但健康和保健是该公司的一个不断增长的类别。
该公司在截至1月31日的财年文件中称,医疗部门约占其在美国年收入的12%。
周二,沃尔玛宣布推出新的快速配送系统后,CVS和沃尔格林的股价分别下跌了2.1%和6.8%,尽管这两家连锁店都提供了自己的当日送达服务。
该公司表示,沃尔玛拥有庞大的消费者基础,覆盖了超过86%的美国家庭。
据彭博社报道,该公司预计其大部分现有客户将转向快递服务。
沃尔玛首席电子商务官汤姆?沃德告诉彭博社,该公司“意识到了更广阔的前景”。沃德说,沃尔玛将能够利用其快速的送货时间和庞大的商店网络来提供新的处方服务。
沃尔玛表示,快递服务是对顾客需求的回应。根据沃尔玛最近的一项调查,超过一半的沃尔玛顾客表示,他们希望在一次网上订单中,他们的处方和杂货一起送到。
这家折扣连锁店能够吸引受到通货膨胀冲击的顾客。沃尔玛股价今年迄今上涨了53.5%。
与此同时,CVS和沃尔格林(Walgreens)等传统药店也在努力维持运营。今年以来,CVS股价下跌了29.6%,沃尔格林股价同期下跌了63.5%。
由于高物价和持续的通货膨胀,消费者减少了支出。低支出加上来自亚马逊和大型零售商的竞争阻碍了CVS和沃尔格林的业务。
两家公司都已采取措施削减成本。
由于面临来自维权投资者越来越大的压力,CVS本周撤换了首席执行官凯伦?林奇,并由大卫?乔伊纳取而代之。
这家连锁药店公布了未来几年削减20亿美元开支的计划,包括在整个公司部门裁员,影响约1%的员工,即2900个工作岗位。
CVS也即将完成关闭900家门店的三年计划。截至今年8月,该公司已经关闭了851家门店。
上周,沃尔格林表示将在未来三年内关闭约1200家门店,其中仅下一财年就将关闭500家。