超过10万名英国皇家邮政(Royal Mail)的一线员工如果在圣诞节期间达到目标，每人将获得高达500英镑的奖金。面对不断增加的亏损，该集团正努力扭亏为盈。
英国皇家邮政表示，将根据员工在旺季是否达到每周质量目标，在新年伊始向员工发放一次性工资。
这一举措将花费皇家邮政约6100万英镑。目前，国际分销服务公司(IDS)的新老板正在推进全面改革，以解决服务表现不佳和亏损扩大的问题。
本周早些时候，英国监管机构Ofcom对皇家邮政处以560万英镑的罚款，原因是该公司在2022-23年“严重”未能实现其一级和二级邮件的邮政投递目标。
IDS周四透露，截至9月24日的六个月里，皇家邮政的潜在亏损达到3.19亿英镑，而去年同期的亏损为2.19亿英镑。
在皇家邮政的亏损使其整体运营亏损从去年的1.57亿英镑增加到2.43亿英镑后，该集团下调了全年盈利预期。
IDS表示，目前预计截至明年3月的全年将大致实现盈亏平衡，该公司7月份曾表示将实现基本营业利润。该公司股价在周四早盘交易中下跌3%。
最近上任的首席执行官马丁·塞登伯格表示，该集团正致力于通过“稳定”的员工队伍来提高质量，以帮助扭转皇家邮政的命运，因为它试图将严重的罢工行动和业绩问题置于后面。
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他说:“我现在的首要任务是提高质量。从经验来看，我知道质量是客户满意度和可持续增长的关键，所以我们正在全力以赴为客户提供圣诞节服务。
“这包括招聘1.6万名季节性工人，开设5个临时分拣中心，并推出一项奖励计划，奖励达到地方和国家质量目标的运营员工，每人最高可获得500英镑的奖励。”
该集团已经雇佣了7000多名正式员工，以减少临时工的数量。作为重组的一部分，该集团还建立了一个质量控制中心。
但塞登伯格表示，要说这些努力是否有助于在2023- 2024年实现一级和二级目标，“还为时过早”。
他呼吁监管机构Ofcom和政府“迅速推进”对普遍服务义务的审查，该义务要求皇家邮政每周提供6天的服务。
他说:“当我们现在只投递70亿封信件时，维持一个为200亿封信件建造的网络是不可持续的。”
“我们在世界各地看到的趋势，英国也不能幸免。
“许多其他类似的国家已经改革了他们的全民服务，而英国却落在了后面。
“我们欢迎Ofcom将审查全民服务的选择，但改革的必要性是迫切的。”
