流行病调查听说，由于担心NHS“堵塞”，Covid-19患者被送往养老院。
大流行期间英格兰副首席医疗官、现任英国卫生安全局(UK Health Security Agency)局长珍妮·哈里斯(Jenny harris)教授告诉调查人员，她在2020年3月中旬发送的一封电子邮件描述了如果医院人满为患，将会发生的“惨淡局面”和“最糟糕的前景”。
在政府如何处理这场大流行的问题上，将人们送到养老院——数千人死于Covid - 19——一直是核心争议之一。
调查还听取了前卫生大臣兼财政大臣萨吉德·贾维德(Sajid Javid)的意见，他表示，在感觉当时的首相鲍里斯·约翰逊(Boris Johnson)“不负责”，首席顾问多米尼克·卡明斯(Dominic Cummings)“在管理政府”后，他于2020年2月辞职。
周三，卫生部官员罗莎蒙德·罗顿(Rosamond Roughton)和珍妮爵士(Dame Jenny)于2020年3月16日通过电子邮件交流了有关Covid的调查。
拉夫顿女士问，将有症状的人送到养老院应该采取什么措施，并补充说:“我的工作假设是，我们必须允许他们出院，并采取非常严格的感染控制?否则，NHS可能会被那些没有重病的人堵塞。”
拉夫顿女士补充说，对于养老院的提供者来说，这是一个“重大的道德问题”，他们“非常担心”，并且“已经从家庭成员那里得到了问题”。
作为回应，珍妮爵士在电子邮件中写道:“虽然前景可能是我们都不希望计划的，但我相信现实情况是，由于你提到的原因，我们将需要将Covid-19阳性患者送入寄宿护理机构。”
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“这在临床上是完全合适的，因为NHS将对那些可以从该部门的护理中受益的急性患者进行分类。”
“患病人数将在相当短的时间内急剧上升，我怀疑这是一种相当正常的做法，更容易被接受，但我确实认识到，家庭和养老院在最初阶段不会欢迎这种做法。”
在被问及这封电子邮件时，珍妮爵士告诉新冠病毒调查，这“听起来很糟糕”，但它的目的是提供“一个非常、非常高水平的观点”，说明如果“病例大量激增”会发生什么。
她说:“这是一幅非常黯淡的画面，因为我认为现实是，这不是邀请新冠肺炎患者出院，这实际上是一个现实，即如果医院人满为患……那些身体健康的人会去的。”
她后来补充说，这是“对即将发生的事情的高层看法”，不应被解读为她说这样的举动“没问题”。
她说:“我在16日传达的信息是，这是对未来的展望和思考，‘这是在适当的时候会发生的事情’，它没有给出一个时间表。
“你不应该把我的电子邮件当成是说，‘NHS突然要让很多新冠病毒阳性的病人出院，这绝对没问题’。
“它所做的是向卫生部官方方面为政策做出贡献的人描绘一幅图景。”
她补充说:“我真的很想强调，我的电子邮件是一个高层视图，这样人们就能意识到即将发生的事情，但山顶还有一段路要走。”
调查律师安德鲁·奥康纳(Andrew O 'Connor)随后表示，“对于将大量Covid-19患者送入这个非常脆弱的环境，人们在一定程度上保持了平静”。
珍妮爵士回答说:“如果可以的话，我认为这是一种解释。”她补充说:“如果你愿意的话，这是一张非常高层的照片，可以强化这个国家在那个周末的立场，我想我们在其他地方也听到过这种说法。”
“如果人们不考虑病例数量不断增加的可能性，就像我们听到的那样，我认为我们不会就管理风险进行明智的对话。
“这根本不是一项政策。这是一个声明，‘如果一个国家发生了大流行，你到底要如何管理病例的指数级增长?’”
调查后来得知，珍妮爵士和其他顶级卫生专家在2020年5月写信给内阁大臣西蒙·凯斯(Simon Case)，当时他是唐宁街10号的临时秘书，他们担心人们可能会认为他们戴着t恤做的面罩“可以恢复正常”，而实际上没有证据支持这一点。
她补充说:“我们遇到的问题是，似乎有一种观点渗透进来，这是一种真正的担忧和风险，人们认为，如果你保持一米(社交距离)，你戴着面罩，挂在脸颊上，或者其他什么，那就没事了。”
“所以，在鼓励人们戴口罩的过程中，有一种风险，那就是人们会停止做真正重要的事情，即保持距离和所有其他事情。”
新冠肺炎调查后来听说，前首相鲍里斯·约翰逊(Boris Johnson)表示，“装病不愿工作的人”需要在2021年7月重返工作岗位，政府“不能跟员工和工会进行扯淡的磋商”。
