购物中心的母公司凯蒂、米勒和诺妮B是大多数青少年的禁区，该公司正在寻求重组建议，而Witchery则改变了方向，瞄准了更前卫、更瘦、更年轻的人群。成年购物者发生了什么?
拨开这一令人不安的活动的聚酯表面，你会发现，老年女性对时尚的胃口似乎正在萎缩——但在这层外衣之下，却是一个更有层次的故事。
尽管存在结构性问题，但在车间，马赛克品牌——凯蒂、米勒和诺尼B的所有者——在过去两年中实现了超过5亿美元的年收入。婴儿潮一代热衷于时尚，并拒绝放弃为给人留下深刻印象而穿衣服。
“我永远不会停止寻找能让我感觉时髦的东西，”墨尔本时尚爱好者肖娜·格兰特(Shona Grant)说。“有时候感觉好像商店已经放弃我们了。”
“没有什么比走进一家商店却被20多岁的年轻人忽视更糟糕的了，或者更糟糕的是，他们告诉你，你刚刚试穿的那件难看的上衣看起来棒极了。”
在回答有关她年龄的问题时，格兰特会说“我有b岁，也有g岁”，她更愿意专注于自己喜欢的品牌。
“我不怕在Zara和H&M的货架上翻找，也不怕在网上购买贝拉·弗洛伊德(Bella Freud)的套头衫或eBay上的复古单品。我当然不是一个人。”
格兰特对标签的喜鹊态度在婴儿潮一代消费者中很常见。RMIT组织与社会变革中心(Centre for Organisation and Social Change)积极老龄化研究负责人贝尔纳多?菲格雷多(Bernardo Figueiredo)副教授表示，乐于尝试新品牌是60岁以上消费者的一个强烈特征。
菲格雷多说:“他们愿意尝试新品牌，他们可能会在任何年龄开始长期依赖，当他们转而使用新产品时，他们很可能会保持这种依赖。”
“这是一个利润丰厚的细分市场，展现出市场吸引力的特点。年龄在55岁至74岁之间的这一群体的消费足迹不仅标志着市场的增长，也标志着市场的稳定。在人均38.11万美元的平均净资产的支撑下，婴儿潮一代拥有澳大利亚一半以上的国民财富，平均支出也很高。而且他们喜欢花钱。”
通过在营销中代表年长客户，奢侈品牌比平价高街品牌更快地利用了积累的财富。
今年1月，备受争议的法国品牌巴黎世家任命57岁的妮可·基德曼为品牌大使，此外还有62岁的奥斯卡奖得主杨紫琼和71岁的法国影星伊莎贝尔·于佩尔。
今年2月，有抱负的澳大利亚品牌Camilla and Marc邀请85岁的佩内洛普·塞德勒(Penelope Seidler)在他们的广告活动中首次亮相模特。
Camilla and Marc的创意总监卡米拉·弗里曼-托普(Camilla Freeman-Topper)说:“如果你看看我们的顾客，有老奶奶，也有很多妈妈和女儿。”
格兰特承认自己取得了进步，但觉得还有更大的改进空间，尤其是在社交媒体上，她经常在社交媒体上分享自己的着装选择。
格兰特说:“大胆的老时尚顾客是存在的，你只是在市场营销中很少见到他们。”“情况有所改善，但还可以好得多。”
菲格雷多受到了最近邦德内衣广告的鼓舞，广告中模特的形象从8秒到80岁不等。
在巴黎奥运会上，澳大利亚队开幕式服装的官方服装供应商Sportscraft也注重更大的年龄包容性
Sportscraft总经理桑德拉?肯尼迪(Sandra Kennedy)表示:“我们50多岁的客户正在重新定义他们对年轻的看法，我们正在发展我们的品牌，以与他们充满活力、具有前瞻性的观点产生共鸣。”
“我们明白，确保每位顾客，无论年龄大小，都能在我们的品牌中看到自己的重要性。这就是为什么我们的广告活动、品牌形象和社交媒体内容都经过精心策划，以展示多代人才和家庭的多样化组合。”
菲格雷多表示，随着社交媒体曝光率的提高，其他技术进步可能会加强品牌对婴儿潮一代钱包的控制。通过创建更简单的界面和更用户友好的数字平台，品牌可以扩大其影响力。
品牌也可以更直接地与老年顾客沟通。
“听他们的，”菲格雷多说。“不要淡化这一代人，也不要交叉瞄准千禧一代或更年长的消费者。与这些消费者建立联系。正确传达信息。”
“让他们有机会通过基于受众洞察力的更有针对性的活动来购买。”
对格兰特来说，更直接的方法更适合满足她对多巴胺敷料的依赖。
“这就像试图在某些商店引起注意一样。我不应该非得跳踢踏舞才能得到我想要的衣服。”
