西南水务公司的所有者彭农宣布，今年早些时候，德文郡的污水泄漏事件不断增加，寄生虫污染危机给公司造成了约1600万英镑的损失。
该组织表示，在向受影响的家庭支付了赔偿金、提供了两个月的瓶装水，并采取了“广泛”的行动来清洁供水网络之后，他们在布里克斯汉姆的污染事件中积累了成本。
5月份爆发的疫情导致一些人住院，数百人因供水被隐孢子虫污染而生病，隐孢子虫是一种导致疾病和腹泻的寄生虫。
5月15日，在德文郡布里克斯汉姆地区，西南水务公司(SWW)供应的约1.7万户家庭和企业接到了“烧开水”通知，因为该镇出现了数十例报告的疾病病例。
该通知指示他们不要在没有煮沸和冷却的情况下使用自来水饮用，对该地区的一些家庭来说，这一通知持续了八周。
今年夏天在布里克斯汉姆发生的隐孢子虫水质事件对SWW来说是一个非常罕见的事件，我们迅速而勤奋地工作，以确定问题，清洁网络并恢复对所有客户的全面供应
旗帜
彭农说:“今年夏天在布里克斯汉姆发生的隐孢子虫水质事件对SWW来说是一个非常罕见的事件，我们迅速努力地发现了问题，清理了网络，并恢复了对所有客户的全面供应。”
该公司表示，已经对18英里长的铁路网进行了27次清洁和冲洗，更换了部分路段。
Pennon还表示，在截至9月26日的半年里，污水泄漏的数量有所增加，并将其归咎于“有记录以来第三潮湿的10月至8月”，该机构表示，这导致地下水位“异常高”。
但它表示，专注于防止英国海滩上的污水污染的行动意味着夏季沐浴旺季期间的污染减少，称平均泄漏量处于2016年以来的最低水平之一。
Pennon表示，上半年的同店营收受到用水量下降的影响，该公司将其归因于其“水是宝贵的”(water is Precious)节能运动。
该公司表示，全年业绩将看到需求下降抵消了账单上涨和客户数量增加。
但它正在控制成本，因为它推出了一系列措施，以节省整个业务。
Pennon公司6月份宣布，尽管去年西南水务公司的污染事件几乎翻了一番，但首席执行官苏珊·戴维(Susan Davy)在获得29.8万英镑的股票奖金后，她的薪酬却上涨了58%。
彭农的年度报告显示，在2023-24年度，戴维的总薪酬从前一年的54.3万英镑跃升至86万英镑。
该集团今年还因增加向投资者支付的全年股息而引发争议，尽管在因污水泄漏被处以创纪录的罚款后，该集团将股息减少了240万英镑。
去年4月，SWW因四年来在德文郡和康沃尔郡非法排放污水而被罚款220万英镑。
今年6月，监管机构还批准了Pennon以3.5亿英镑收购Sutton and East Surrey Water (SES)的交易，为这家富时250指数公司增加了84.5万新客户。
