一艘受欢迎的游轮上的客人被告知他们的旅行被取消了,尽管他们已经在船上,但他们还是被送回家了。
皇家加勒比国际公司通知“海洋光辉号”上的乘客,该船将不再继续缩短阿拉斯加航线。据CruiseHive.com报道,这次航行被取消了,客人们不得不下船回家。
这艘船将于周五离开不列颠哥伦比亚省的温哥华,客人可以上船。据报道,该船将在港口停留两天进行维修,并将出发日期修改为4月28日(周日),然后按计划于5月3日返回。
然而,据该网站报道,后来发布了一份声明,由于影响推进的技术问题进行维修,这次旅行被取消,客人必须在当地时间周日下午4点前离开船。
据非官方邮轮网站RoyalCaribbeanBlog.com报道,一封致客舱乘客的信中写道:“如你所知,我们的团队一直在积极努力,让海洋光辉号准备在4月26日的短途航行中启航。”“尽管我们尽了最大努力,但我们无法控制的情况使我们的航行进一步推迟。因此,很遗憾,我们不得不取消2024年4月26日的巡航。”
客人将获得100%的票价退款,并在以后的航行中获得100%的邮轮积分。报道称,该游轮免费开通了互联网服务,方便游客制定旅行计划,并在下船前提供免费的开放酒吧。
通过皇家加勒比预订航班的游轮会自动重新安排航班。该邮轮公司还将报销任何行程变更费用,国内旅行最高250美元,国际旅行最高400美元,酒店费用最高250美元,每张账单,每晚,为期两晚。
上周,在从洛杉矶到温哥华的一次重新定位巡航中,这艘船首次出现了推进问题,导致几次停靠被取消,以适应较慢的速度。