Namita Kulhalli和Sashi Singh注意到斐济市场上价格合理、全面的眼科保健服务存在缺口，于是在苏瓦创办了Optique Eyecare。
这对夫妇在奥克兰大学学习验光时开始了他们的旅程，从那以后，他们就在太平洋彼岸提供基本的医疗服务。
Kulhalli说，这对夫妇已经将他们的验光诊所扩大到奥特罗亚今年9月，他们在奥克兰格伦菲尔德开设了第一家新西兰门店，继续致力于带来积极的健康结果。
你为什么创办Optique Eyecare?
我丈夫Sashi和我都是验光师。我们毕业于奥克兰大学，然后我们都做了全职工作。我们在新西兰和澳大利亚做了很多巡回演出。Sashi来自斐济，所以他一直想回去待一段时间。
当我们在2016年回去的时候，我们发现验光普遍需要提高眼科护理的标准。
斐济周围有一些验光诊所，但服务水平与新西兰和澳大利亚不太一样。
治疗性验光师并不多。合格的视光师也可以诊断和治疗眼部疾病。
斐济确实需要合格的视光师，所以我们在那里待了大约一年，并决定于2017年在苏瓦开设第一家诊所。
我们对眼保健的病理学很感兴趣。斐济有很多糖尿病患者、青光眼患者和白内障患者，我认为人们普遍缺乏对定期眼科检查重要性的认识。
人们没有意识到验光师应该能够诊断并治疗这些疾病。我们得到了非常好的回应，这促使我们在2021年开设了第二家苏瓦事务所。
我们仍在寻求在斐济的扩张，所以我们希望在未来几年再开一两个诊所。
是什么促使你扩展到奥特罗亚?
疫情爆发后，我们搬回了奥克兰。我们发现在高端眼科护理服务和平价眼镜的市场上存在缺口。
我们发现，在新西兰市场，精品验光师提供优质的服务和眼部护理，但设计师品牌和高质量眼镜的利润相当高，而且不一定负担得起。
然后你在市场上有更多基于数量的特许经营店，这使得验光更加商业化。这对消费者也有好处，但不一定能提供个性化的服务或耐用性。
我们喜欢认为我们介于这两种模式之间——仍然提供量身定制的眼科护理服务，并在我们的设备和技术上全力以赴。与此同时，我们正在让设计师品牌变得更实惠，我们提供的是物有所值的产品。我们喜欢认为我们有适合每个人的东西。
你想在斐济进一步扩张吗?
是的，我们是。目前，我们在苏瓦的两家诊所吸引了很多来自西方和其他岛屿的人，这些岛屿根本没有验光服务。
我认为现在人们开始越来越意识到定期检查、眼部健康和视力的重要性。
我们很幸运地做了一些社区外展项目，我们能够去更小、更偏远的地区，做眼睛检查和信息会议。
很多人患有糖尿病。他们没有意识到这一点，通过筛查和眼睛测试，我们能够发现眼睛后部的一些变化，将他们转介给医生，他们可以从那里开始治疗。
这是一种非常全面的医疗方法。这不仅关系到眼睛，也关系到整体健康。我们还在斐济开展糖尿病筛查方案，以检查糖尿病、高血压和血管疾病的任何病理症状。
我们肯定想在未来几年扩大规模，因为有很多人从遥远的地方来看我们。
我们想在(斐济)西部以及其他一些岛屿开一家分店，但目前还在筹备中。
把业务从斐济转移到新西兰有挑战性吗?
这很有趣，因为这是一个非常不同的市场。我们在新西兰工作了很多年，在这里创业是一个学习的过程，但我们的动机是一样的。
这里的竞争要激烈得多，但我觉得我们已经有了一席之地。
我们仍然是医疗专业人员，就像去看你的全科医生或牙医一样，你会不断回到那些付出额外努力的人那里。
我们认为，在这两个市场上，人们普遍缺乏对验光范围的教育。
即使在过去的10到15年里，它也发生了很大的变化。人们仍然认为验光师只是做眼镜，但我们远不止于此。
即使在新西兰，目前也有政府主导的学校筛查，但这是非常基本的，不幸的是，许多年幼的孩子仍然错过了处方。
学校的筛查也只针对学龄前儿童，除此之外没有别的了。未矫正的屈光不正影响儿童的学习和在学校的注意力。很多孩子不一定会交流，因为这对他们来说很正常。
你想通过这项业务达到什么目的?
人们对验光师的工作缺乏认识。很多人仍然会因为视力问题去看全科医生，而不是去看验光师。所以我认为这是关于建立意识和定期眼科检查的重要性，消除人们进来的障碍。
Alka Prasad是一名奥克兰ba资深商业记者，报道小企业和零售业。
