在肯特郡，一辆欧洲之星列车发生故障，导致大约700名火车乘客在大约8小时内没有可用的厕所和电力。
这列开往阿姆斯特丹的火车于上午8点16分从伦敦圣潘克拉斯出发，但半小时后就在英吉利海峡隧道外完全抛锚了。
机上一名乘客在推特上称情况“不人道”。
直到下午4点10分，也就是火车停站大约8个小时后，欧洲之星才宣布:“火车现在正在行驶，正在安排将乘客带回伦敦。”
铁路运营商表示，事故是由架空电缆故障引起的。
欧洲之星在一份声明中说:“车上大约有700名乘客和机组人员。他们被确认是安全的。
“由于列车的位置和轨道基础设施造成的复杂情况，这意味着在我们移动列车之前必须遵守某些安全程序。
“欧洲之星对乘客今天遇到的问题表示抱歉。”
火车停站七小时后，其中一位名叫本·威廉姆斯(Ben Williams)的乘客对缺乏准备表示惊讶。
“这种事情以前肯定发生过，”威廉姆斯告诉《独立报》。“他们必须有某种应急计划，这样人们才能正确使用厕所，也许在三四个小时后会得到一些瓶装水和食物。”
“不幸的是，火车上的工作人员没有人从总部给他们提供后勤支持。所以他们基本上只能应付那些被炒掉的顾客。”
他接着描述了火车上的情况，说工作人员无法在头顶广播，乘客们迫切地想上厕所。
威廉姆斯说:“说实话，我一直在踱步，因为很明显厕所坏了。”
他继续说道:“我认为工作人员都压力很大，我认为他们没有很好地跟上时代。
“在我们静止了大约四五个小时后，我们得到了一份免费的食物。”
据欧洲之星称，所有乘客在返回圣潘克拉斯后都得到了额外的茶点和更高的补偿。
回到伦敦后，Stuart Haggas在Twitter/X上抱怨这项服务:
伦敦-阿姆斯特丹欧洲之星服务本周早些时候成为头条新闻，宣布取消荷兰和英国首都之间的所有行程六个月，同时在荷兰建造一个新的终点站。
目前检查英国乘客护照的现有基础设施将被拆除，为翻新让路。
在此期间，从阿姆斯特丹到布鲁塞尔的欧洲之星列车将空车，前往伦敦的乘客可以在布鲁塞尔上车。
