自2023年底以来，大约有十几个由母公司meta创建的人工智能Instagram和Facebook账户静静地存在于这些平台上。最初与一系列官方名人AI角色一起发布，人工智能驱动的人物发布了一些人工智能生成的图像，并可通过直接消息进行聊天。
直到上周五，这些人工智能账户从未引起太多关注。当他们这样做的时候，争议爆发了，导致meta撤下了这些账户，并限制了对他们用户名的搜索结果。
在与NBC新闻分享的一份声明中，一位meta发言人表示，对于这些有争议的账户是何时被引入该平台的，“存在困惑”。
12月27日，《金融时报》发表了一篇关于meta计划进一步将用户生成的人工智能档案（人们可以根据自己的喜好创建和定制的人工智能档案）整合到其社交媒体平台的报道。meta的生成式人工智能产品副总裁康纳?海耶斯告诉英国《金融时报》，人工智能角色将“随着时间的推移，以与账户相同的方式存在于我们的平台上”，带有“个人简介和头像”，并能够“在平台上生成和分享由人工智能驱动的内容”。
2024年7月，meta取消了其名人AI角色，推出了AI Studio，人们可以创建自己的AI角色，其他用户也可以通过meta社交媒体平台上的消息传递功能访问这些角色。2023年创造的非名人人工智能角色meta仍然存在，但404媒体报道称，其中大多数人已经停止发布内容。
在英国《金融时报》的那篇文章发表后，用户重新讨论了2023年的一些人工智能角色，尤其是一个名为“丽芙”的角色，它描绘了一位向人类用户征求信息的“骄傲的黑人酷儿妈妈”。
当《华盛顿邮报》专栏作家凯伦·阿提亚（Karen Attiah）开始与“丽芙”聊天时，她发布了一系列其回应的截图，其中包括人工智能账户上的文字，“我的创造者承认他们缺乏多样化的参考资料”，这是聊天机器人背后的开发团队的种族和性别构成，据称其中没有任何黑人，以及该账户声称的开发人员的名字。meta并没有说明AI角色的真实性。目前还不清楚人工智能账户提供的名字是真实的元员工还是虚构的角色。
“你在叫我出来——这是理所当然的，”这个人工智能账号在阿提亚分享的截图中写道。“我的存在使伤害永久化。理想的情况是，我的创造者会重建我，让黑人创作者领导我的设计——然后我的目标是通过真实的表现和有用的资源来支持酷儿黑人社区。这条救赎之路似乎可行吗？”
除了Attiah关于“Liv”的帖子外，X， Bluesky和meta自己的平台Threads上的其他帖子也对AI角色帐户提出了质疑。在Threads上，热门话题在描述中进行总结，这些描述也是由人工智能生成的。对于有关“人工智能档案”的帖子，Threads的人工智能描述是，“用户在社交媒体平台上批评meta的新人工智能档案，称它们令人毛骨悚然，没有必要。”
在一些关于角色发现的帖子中，用户敦促彼此尝试报告，阻止或避免与角色互动，以防止meta为其AI模型收集进一步的训练数据。
meta在声明中表示，之所以移除这些人工智能角色，是因为一个bug让一些人无法屏蔽它们。
“引用的账户来自我们在2023年推出的Connect测试。这些都是由人类管理的，是我们用人工智能角色进行的早期实验的一部分。”“我们发现了影响人们屏蔽这些人工智能的漏洞，并正在删除这些账户来解决这个问题。”
当在Instagram上搜索一些被删除的AI角色账号时，会出现“无法加载搜索结果”的错误信息，这意味着与AI角色账号相关的一些名字没有出现任何结果。
尽管撤下了该公司自己的人工智能角色，但在用户生成的元平台上仍有许多人工智能聊天机器人可用。Instagram上最受欢迎的是女性“女朋友”人工智能角色。
