Grubhub将支付2500万美元（约合人民币21.5亿元），就有关该公司在外卖成本和司机收入方面误导顾客的指控达成和解。
美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）和伊利诺伊州总检察长指控总部位于芝加哥的Grubhub从事“一系列非法行为”，旨在“欺骗”食客和员工，让他们知道在该平台上做生意的成本。
两家机构表示，他们发现了显示Grubhub涉嫌非法策略的信息，其中包括一位前高管的内部信息，称以“误导、侵蚀信任”的方式增加服务费的策略，对消费者来说“确实更昂贵”。
这些机构表示，结果往往是最终价格，有时比最初向平台用户宣传的价格高出一倍以上。
根据民事诉讼附带的一份新闻稿，Grubhub还涉嫌通过虚假广告吸引司机，称其时薪“远高于司机实际期望的收入”。
最后，Grubhub在其平台上虚假宣传未与之签约的餐厅。这些机构表示，根据起诉书，Grubhub在其平台上拥有多达32.5万家与它无关的餐厅。
除了和解金，Grubhub还必须对其平台做出改变，包括告诉消费者送货的全部成本，诚实地为司机做广告，只列出征得他们同意的餐馆。
美国联邦贸易委员会主席莉娜·m·汗在一份声明中表示：“我们的调查发现，Grubhub欺骗了顾客，欺骗了司机，不公平地损害了与Grubhub没有合作的餐馆的声誉和收入，所有这些都是为了扩大规模，加速增长。”
“今天的行动要求Grubhub承担责任，结束这些非法行为，并为被Grubhub策略欺骗的人获得近2500万美元的赔偿。法律上没有‘零工平台’的豁免。”
Grubhub在一份声明中承认达成了和解，并表示将对其业务进行调整，但否认了这些指控。
该公司表示：“尽管我们断然否认联邦贸易委员会的指控，其中许多指控是错误的、具有误导性的，或者不再适用于我们的业务，但我们相信，解决这一问题符合Grubhub的最佳利益，并使我们能够继续前进。”
两家机构表示，它们曾要求对Grubhub处以1.4亿美元的赔偿，但最终将赔偿金额降至Grubhub有能力支付的水平。他们表示，如果Grubhub被发现谎报了财务状况，将适用全额罚款。
Grubhub将被出售给外卖服务公司Wonder Group，后者由沃尔玛（Walmart）电子商务部门前主管马克?洛尔（Marc Lore）领导。
