上周五，网络安全软件升级失败，在全球范围内引发了一系列连锁问题，加拿大人也未能幸免于航班取消、医疗预约延误等问题。
根据全球网络安全公司CrowdStrike发给客户的警报，该公司的猎鹰传感器软件导致微软Windows系统崩溃并显示蓝屏，非正式地称为“蓝屏死机”。
这个问题导致Windows电脑和服务器崩溃，使它们进入了一个恢复循环，无法重新启动。
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CrowdStrike首席执行官乔治·库尔茨在社交媒体上发布消息称:“CrowdStrike正在积极帮助受到Windows主机单一内容更新缺陷影响的客户。”
Mac和Linux主机不受影响。这不是安全事件，也不是网络攻击。这个问题已经被发现、隔离，并且已经部署了修复程序。”
网络安全公司Beauceron Security的首席执行长希普利(David Shipley)说，世界上大多数电脑都使用Windows系统，这是加拿大和其他国家政府应该考虑解决的一个漏洞。
希普利在接受加拿大广播公司采访时表示:“也许我们需要就政府在监管科技公司方面的角色进行深入讨论，以确保我们所有的鸡蛋——在每一个关键行业——都不会集中在少数几家公司身上。”
加拿大的航空公司、企业、政府机构、医院和包括加拿大广播公司在内的媒体机构都受到了从夜间开始的中断的影响。
9小时前就职典礼5:30,david Shipley，新不伦瑞克省Beauceron Security公司的首席执行官
加拿大一家网络安全软件公司说，对CrowdStrike宕机感到沮丧的加拿大人应该“生气”，并确保联邦政党领导人知道这一点
谈论他们的挫败感，以减轻未来的事件。
不列颠哥伦比亚省卫生当局表示，这次中断影响了所有系统的网络和计算机。该省卫生部长阿德里安·迪克斯(Adrian Dix)表示，技术问题让医院工作人员在周五“短暂地”用纸笔做一些工作。
安大略省多伦多市和汉密尔顿市的医院也处理了与停电有关的一些问题，这也影响了纽芬兰和拉布拉多一些保健服务的可用性。
加拿大各地的机场建议乘客在周五离家前向航空公司查询航班状态。
总部位于多伦多的波特航空公司表示，所有航班将被取消，至少到美国东部时间下午3点。该航空公司报告称，到周五下午，该公司正处于恢复正常服务的“早期阶段”。
Porter的顾客Jennifer Quintyne告诉CBC新闻，她本应该和儿子一起前往东部探亲，但却发现自己“在机场度假”。
在某些情况下，飞行问题造成了严重后果。
马克·卢瑟福(Mark Rutherford)从哈利法克斯飞往蒙特利尔的航班取消了，这让他无法参加两个亲戚即将举行的葬礼。
卢瑟福跟波特订了机票，他告诉加拿大广播公司说:“要是能去那里就好了，但现在没有了。”
他说，换一家航空公司的航班太贵了，他无法考虑。
多伦多皮尔逊机场在一份声明中表示，其他加拿大航空公司似乎没有受到影响。
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由于CrowdStrike网络安全软件在全球范围内宕机，波特航空公司于周五取消了航班，许多旅客正在争先恐后地寻找替代航线。CBC的克里斯·格洛弗在托罗报道
不受取消的影响。
在美国，美国航空公司、达美航空公司、联合航空公司、精神航空公司和忠诚航空公司的所有航班都被停飞了不同时间。航空公司表示，这次故障影响了许多系统，包括用于乘客登记、计算飞机重量和与空中机组人员通信的系统。
根据追踪平台FlightAware的数据，截至美国东海岸傍晚，近2800个美国航班被取消，近1万个航班被延误。全球约有4400个航班被取消。
据报道，加拿大和美国之间的陆地入境点也出现了交通延误，包括安大略省温莎之间的桥梁和隧道过境点。周五在美国和底特律。
加拿大边境服务局(Canada Border Services Agency)表示，其电话报告系统出现了部分系统故障，后来得到了解决。
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全球机场都面临着由CrowdStrike更新引起的问题
导致Windows系统崩溃。在弗雷德里克顿，这个问题已经延误了几架波特航空公司的航班。
CrowdStrike的库尔茨出现在NBC的节目中，为软件故障道歉。
库尔茨说:“我们对顾客、旅客以及所有受影响的人造成的影响深感抱歉。”
微软发言人表示，CrowdStrike宕机与之前影响美国中部Azure数据中心和部分微软365服务的宕机无关。“这个问题已经完全恢复了，”发言人在给CBC新闻的电子邮件中说。
CrowdStrike今年的宣传材料显示，该公司在全球拥有超过2万名订阅客户，超过半数的财富500强企业在使用该公司的软件。
因此，各行各业的许多公司都受到了影响。
追踪用户报告的互联网中断情况的Downdetector网站记录到，维萨(Visa)、ADT安全和亚马逊(Amazon)的服务中断情况越来越多。
联邦快递(FedEx Corp.)上周五说，其整个网络的投递都出现了严重中断。该公司警告称，预计7月19日送达的包裹“可能会延误”。
CBC在自动广播过程中遇到了一些问题，几个小时后就解决了。
一些国际航运也中断了。
波罗的海港口波兰格但斯克的一个主要集装箱枢纽表示，它正在与问题作斗争。在加州的两个港口洛杉矶港和长滩港，海运码头也受到了影响，尽管停电并没有造成严重的中断。
专家表示，网络中断揭示了日益网络化的世界的风险。
牛津大学布拉瓦尼克政府学院教授Ciaran Martin对路透表示:“这是世界核心互联网基础设施脆弱性的一个非常、非常令人不安的例证。”
英国国家网络安全中心前负责人马丁说:“我很难想象这种规模的中断。”
网络安全和技术分析师Ritesh Kotak告诉CBC新闻网，客户和消费者必须要有耐心。
“很多这样的系统都内置了冗余。例如，当一个系统出现故障时，它可以借助另一个系统;它只是在传递接力棒，”Kotak说道。
“有时并不像人们想象的那么顺利……但根据受影响服务器的规模，有时只需要一点点时间就能传递接力棒，然后解决问题。”
这个故事的前一个版本说CrowdStrike中断影响了微软365的应用程序和服务。事实上，影响Microsoft 365和一些Azure数据中心的问题与CrowdStrike中断是分开的。2024年7月19日美国东部时间晚上10:50
