谷歌将不再向Workspace客户收取Gemini的额外费用，从而扩大了Gmail、Docs和Sheets等应用程序对生成式人工智能（genAI）功能的访问。与此同时，该公司正在小幅提高Workspace订阅价格。
IDC负责协作和社区的研究副总裁韦恩·库兹曼（Wayne Kurtzman）表示：“b谷歌正在扰乱市场，而一些应用程序供应商仍在试图将生成式人工智能货币化。”这是b谷歌“非常大胆的第一步”，“应该会导致他们的Workspace平台的付费用户增长”。
库兹曼说：“我们正在进入一个无处不在的人工智能经济时代，所以我们看到人工智能被纳入办公和协作应用程序是有道理的。”
b谷歌于2023年8月推出了其Gemini AI助手（前身为谷歌Workspace的Duet AI）。有两个主要的附加组件：Gemini Business（每个用户每月20美元）和Gemini Enterprise（每个用户每月30美元）。每一项都代表了Workspace客户在其核心订阅之外的一笔重大支出；谷歌后来推出了更实惠的附加选项，提供了一套有限的人工智能工具：人工智能会议和信息以及人工智能安全，每个用户每月的费用都是10美元。
b谷歌周三在一篇博客文章中说，所有这些订阅费用将于3月17日结束。
相反，Gemini的特性将包含在从业务标准计划开始的定期付费工作区计划中。这将允许在几个工作区应用程序的侧板上访问Gemini，在Meet视频通话中自动记录笔记，在Docs和幻灯片中生成图像，以及访问NotebookLM Plus应用程序。
（谷歌在其管理帮助网站上列出了可用的AI功能的详细列表，这些功能将很快适用于每个支付计划。）
同时，支付计划的价格也会上涨。如果按年付费，Business Standard将从每位用户每月12美元涨至14美元；Business Plus的客户将看到更大幅度的增长——从每个用户每月18美元增加到22美元。Business Starter计划将提供有限的Gemini功能，每个用户每月的费用从6美元到7美元不等。
谷歌没有公开提供关于Workspace Enterprise层的详细信息。
b谷歌表示，对新客户的价格调整将于今天开始。现有客户将在3月17日之后看到更新后的价格。
此举可被视为基因人工智能的商品化；ChatGPT 3.5推出两年多后，人工智能助手工具已经变得普遍，供应商已经将注意力转移到更高级的人工智能代理上。或者b谷歌可能已经放弃了说服客户在基本订阅成本之外为Gemini支付额外费用的尝试。
弗雷斯特研究公司（Forrester）未来工作团队的副总裁兼首席分析师J.P.冈德（J.P. Gownder）在一篇关于这一消息的博客文章中表示：“虽然两者都有一定的道理，但b谷歌的销售渠道和客户可能会为此感到高兴。”
该决定的一个含义是，所有能够访问工作区的员工都可以使用genAI工具；由于每个用户的成本很高，许多客户可能会选择性地发放许可证，将知识工作者分为人工智能“有”和“没有”。
库兹曼说：“这种价格变化有效地消除了公司确定谁将获得人工智能生产力提高，谁不会的需要。”“这应该会扩大谷歌Workspace的付费席位数量，因为可用性和人工智能的价值支柱是显而易见的。”
它还可以说服更多的公司转而使用Workspace的付费版本。
“许多公司仍然使用b谷歌Workspace的免费版本来访问他们当前应用程序不支持的协作功能，”Kurtzman说。“人工智能的加入和远低于许多竞争对手的价格点应该会为b谷歌Workspace带来额外的付费用户。”
b谷歌的举动显然会给微软带来压力——微软的M365 Copilot附加组件每个用户每月收费30美元——迫使其效仿，其他生产力软件供应商也会对genAI功能收取额外费用。（Zoom是一个明显的例外，自推出以来，它就在应用程序中免费添加了AI Companion。）
随着运行大型语言模型（llm）的成本下降，这是一个自然的发展方向：根据最近的一份报告（需要订阅），gartner分析师表示，随着供应商寻求更广泛地采用他们的工具，他们预计到2028年，genAI功能将在办公软件订阅中免费包含。
降价可能会刺激更广泛的应用。微软发现很难说服大量客户在他们的组织中广泛采用其M365 Copilot，订阅费用是障碍之一。微软已经将Copilot捆绑到一些国家的消费者M365订阅中，并可能最终向企业客户提供同样的服务。
“微软在每个用户每月支付30美元的情况下能坚持多久？能坚持多久？”我们押注定价策略会发生变化。”
