ICT管理局详细说明了政府投资与其对经济的影响之间的不匹配，表明企业没有在其运营中利用该部门的潜力。
该机构指出，造成这种模糊性的一个主要原因是缺乏导致经济积极倾斜所需的数字技能。
报告称，人们在使用互联网时可能不知道如何在经济上最大限度地发挥其潜力。
尽管ICT管理局指出，在政府投资ICT基础设施时，非正规经济是一个优先事项。
该机构将金字塔底层经济(BOP)列为该国ICT的国家驱动力之一。
根据上个月发布的《2024-2027年战略计划》，其他驱动因素包括移动设备的普及、减贫和服务提供效率等社会问题、娱乐支出增加、可负担性和本地化、人口年轻化、ICT治理、研究、开发和创新，以及数字技能和能力。
该计划称，金字塔底层的市场为ICT行业提供了最可靠的增长来源。
该机构表示:“该项目的目标是将弱势和低收入人群纳入数字空间。”
“这包括将政府服务数码化，以及透过企业对企业平台鼓励企业。”越来越多的公司将肯尼亚视为进入非洲市场的门户。”
数字高速公路项目旨在将肯尼亚的光纤网络覆盖范围扩大到全国，这需要铺设10万公里的光纤电缆，目标是在该国1450个省中的每个省的2.5万个公共Wi-Fi点和数字村庄智能中心。
该项目还寻求增加电子政务服务、政府服务自动化以及使用单一唯一标识符访问数字服务。
该机构表示:“该战略计划(2024-2027)提供了实施数字高速公路项目优先事项所需的手段、资源、战略和行动。”
尽管该机构承认，客户需求和对各种产品的需求在不断变化，但它指出，由于基础设施有限、负担不起的宽带和文化水平，数字覆盖存在差距。
信息通信技术(ICT)投资与商业环境不匹配的问题，在分析截至2024年的前一项战略计划时尤为突出。
国家机构表示，没有证据表明政府进行的大量投资增强了光纤网络等连通性。报告称:“政府推出了一个精心设计的光纤网络，但没有相应的证据表明企业和个人将投资转化为宝贵的机会。”
该机构指责郡县将网络连接的职责交给州政府。
报告指出:“县政府在其发展规划中没有优先考虑信息通信技术投资，而是继续依靠国家政府的举措来支持其连通性。”
市场机会
该机构指出，肯尼亚和更大的撒哈拉以南地区存在巨大的数字鸿沟。报告称:“这表明，许多人可能在使用互联网时无法充分受益，也无法避免互联网的危险。”
该机构表示，对于准备使用信息通信技术的个人和企业来说，市场机会是显而易见的。
“正如全球ICT市场按技术类型(物联网、大数据、安全、云计算)和应用(数字教育、数据中心系统、通信服务)划分，那些准备使用、采用或适应前沿技术和应用的企业和个人，可以看到ICT的市场机会。”权威机构表示。
根据肯尼亚国家统计局(KNBS)的《2024年经济调查报告》，ICT行业在2023年增长了9.3%。而2022年这一比例为9.0%。
该报告显示，到2023年，ICT行业的产出将增长5.8%，达到6.04万亿先令。KNBS的报告指出:“这一增长是由移动转账的增加和对数据密集型服务的需求不断增长推动的。”
如何优化资讯及通讯科技投资的影响，为市民、企业和政府带来商业效益，是电讯管理局最新策略计划的发展范畴之一。
国家实体还将使信息通信技术投资和规划与国家规划周期、自下而上的经济转型议程(BETA)和肯尼亚2022-2032年数字总体规划保持一致。
国家机构表示，2024-2027战略计划旨在利用经验教训、最佳实践、新兴技术和先前的信息通信技术投资，如国家光纤骨干基础设施计划、数字扫盲计划、政府服务数字化和总统数字人才计划，以及在任务和资源方面重组当局。
新计划旨在减少信息和通信技术投资的障碍，这应转化为在此期间增加新注册企业的比例。
该机构还将改善营商环境，该计划的目标是将新数字业务的比例从实施第一年的20%提高到2027年的45%。
ICT管理局首席执行官Stanley Kamanguya表示，在快速变化的技术世界中，公民要求政府提供优质服务，该管理局必须站在加速可持续数字化转型的最前沿。
他表示:“该计划将管理局定位为一个催化剂机构，从战略上优化数字价值链，并利用创新，通过转型数字文化改善人力资本开发。”
“这将通过战略数字投资以及为公众、企业和政府提供技能培训、再培训和提升技能的途径来实现，以确保提供优质的服务。”
