10月1日，苹果管理和安全服务提供商Jamf在出席人数众多的JNUC活动上发布了一系列支持苹果管理员的工具和功能，重点关注人工智能、安全性和全新解决方案，使管理大型苹果车队变得更容易。
“在当今的环境下，支持混合和远程工作是常态，保护环境是必须的。Jamf认识到苹果管理层的责任只会变得更加复杂，”Jamf首席执行官约翰·斯特罗萨尔说。
今年的公告显然反映了分布式环境中日益增长的挑战规模。“我们正在简化用户体验，使安全合规比以往任何时候都更容易实现，甚至为每个客户提供一位经验丰富的Jamf专家，”Strosahl补充道。
在联合大学讨论的改进包括:
人工智能助理。
声明式设备管理。
合规基准。
自助服务+。
苹果公司面向企业的产品营销总监杰里米·布彻(Jeremy Butcher)加入了Jamf领导层的行列，分享了苹果公司在支持企业部署其产品方面所做的工作。
这些产品涵盖了公司的所有产品，从新的api和Vision Pro的自动注册到Apple Business/Schools Manager的新功能，使管理员可以在管理设备上禁用激活锁。它们还包括启用或禁用Apple Intelligence的管理工具。“显然还有很多，但我想你们中的大多数人可能已经经历了一段时间，”他在离开舞台时说。
有了这些，让我们来看看有什么新的:
Jamf首席技术官Beth Tschida可以说分享了最重要的消息。Jamf去年开始使用生成式人工智能，试图构建工具来优化苹果的管理工作流程。Tschida解释了这样做的动机:“你们所有人都处在一个快速发展的生态系统中，”她说。“信息以惊人的速度涌向你。”
Jamf人工智能助手旨在帮助浏览所有这些数据。她在主题演讲中说:“就像有一个Jamf专家在你身边，帮助你做出更好的决定。”
AI Assistant是一个功能强大的自然语言界面，在最初的测试版中很快就会提供检索增强生成(RAG)功能。管理门户的完整功能和可用性将于2025年初推出。
AI助手结合了由RAG提供支持的庞大知识库，并与Jamf的产品api直接集成。这意味着人工智能可以收集、分析和呈现最相关的信息，也可以为管理员做一些事情，比如为策略创建用户子组。值得注意的是，当它执行任务时，它会在侧窗口中解释它做了什么以及为什么要这样做;考虑到一些人工智能工具的黑盒决策，这是一件大事。企业用户尤其需要知道做出某个决策的原因。
Tschida说:“人工智能助手将有能力解码安全警报，并将其置于背景中，提供有关其严重性和潜在影响的背景，建议下一步措施，并采取直接行动，同时保持人类的知情和控制。”“在几秒钟内，人工智能助手就会从其庞大的知识库中提供一个深思熟虑的回答。”
底线是什么?过去需要IT管理员采取许多步骤才能完成的工作，现在只需使用自然语言请求单击几下即可完成。
AI Assistant还有另一套工具:它可以帮助管理员识别违规模式，并与Jamf的安全功能集成。这是一件大事，因为它使响应时间更快，威胁评估更准确，安全性更强。
Jamf长期以来一直是声明式设备管理(DDM)的倡导者;和苹果一样，它也相信DDM是设备管理的未来。在JNUC上，它宣布了对其蓝图功能的改进，宣传了一种面向未来的方法，可以通过DDM管理设备设置、命令、应用程序安装和限制。
Jamf负责产品策略的副总裁Molly mosley解释了它的功能:“你可以选择通用的任务模板，也可以创建自己的任务模板。您可以拖放项目来构建自己的定制蓝图，管理从Safari扩展到密码使用外部存储等所有内容。”
如果JNUC的演示是可信的，那么blueprint应该使Apple管理员能够轻松快速地在整个机群(或部分机群)中应用策略。该公司还可以通过在蓝图接口中添加适当的API，使所有Jamf用户都可以访问来自Apple的新API。
另一组管理不确定世界的有用工具可以帮助管理员确保macOS系统符合安全标准。该公司表示，基于macOS安全合规项目和Jamf合规编辑器，Jamf Pro中的合规基准“简化了CIS基准合规的构建、管理、审计和报告”。
合规性基准首先适用于mac(随后将适用于ipad和iphone)，包含关键的合规性措施，并使管理员能够立即了解他们和每个设备在维护此类合规性方面的位置。
这个想法似乎很有道理。它使管理员能够确保在遵从性方面满足行业标准。Jamf说:“你不必非得是安全专家才能确信你的数据受到保护。”
这消除了管理多个产品的复杂性，未来还会有更多。Jamf证实，它正在与合作伙伴合作，通过遥测数据让管理员更深入地了解车队的活动，从而实现更深入的合规管理和控制。到今年年底，你将能够以前所未有的方式审核你的mac电脑。
Jamf提供自助服务解决方案已经有一段时间了。Self Service+建立在这些功能的基础上，通过以用户为中心的应用程序提供这些功能，让使用托管设备的用户找到自己的方式。这意味着可以提供公司品牌的、精心策划的应用程序和内容概览。新的是，最终用户还可以在门户中监视他们的所有通知和安全警报。这更容易确保员工找到他们需要的东西，并随时了解情况，而无需通过多个应用程序工作。
它还使It部门更容易部署和提供应用程序和服务。
请在linkedIn、Mastodon上关注我，或者加入我在MeWe上的AppleHolic的酒吧和烧烤群。
