民政事务总署星期二宣布，在节日期间延长办公时间。
从周二到12月20日，该部门的办公室将在下午6点而不是下午4点关闭所有服务。
为了减轻客户的压力，内政部还在空间允许的情况下，在处理智能身份证和护照的大型办公室引入了专门的收款柜台。
发言人说：“客户可透过本署网页的分署预约系统，选择预约申请或上门收款。”
“该部门还允许那些可能没有机会预约的客户来拜访。我们敦促所有已经申请身份证明文件并等待了三个星期或更长时间的客户抓住这个机会，到他们的民政办公室领取重要文件。”
内政部长利昂·施赖伯说：“延长营业时间和改进流程是我们承诺为所有客户提供尊严的一部分。”
“我们知道很多人都在节日期间旅行，这就是为什么内政部要加倍努力，确保南非人获得与朋友和家人共度宝贵时光所需的文件。”
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