丹佛——去年五月,当安德鲁·韦斯特法尔在哥斯达黎加的蜜月结束时,你可以说蜜月真的结束了。
“旅行者的托派。我们再说一遍,肠胃不适,”韦斯特法尔说。
他和他的新娘也出现了同样的胃部症状,于是决定去附近的急救中心。
韦斯特法尔回忆说:“最终,一种4美元的抗生素在一天内彻底解决了这个问题。”
但是,韦斯特法尔说,当他收到第一张账单时,真正的痛苦开始了:1888美元。然而,真正引人注目的是他的保险与他妻子的医疗测试保险之间的差异。
韦斯特法尔说:“所以我的实验室最终只花了1700到1800美元,而她花了21美元买了这些实验室。”“我只是想弄明白,这么简单的服务怎么会有这么大的账单。”
他的保险公司是Anthem,而她的保险公司是Cigna。他们都有高免赔额计划,但都没有达到他们的免赔额。
“不幸的是,我并不感到惊讶,”科罗拉多州消费者健康倡议组织副主任亚当·福克斯(Adam Fox)说。
福克斯说,韦斯特法尔的故事强调了一种观点,即保险计划没有为他们所服务的人协商更好的成本,使消费者面临不可预测的高额账单的风险。
此外,福克斯说,在所谓的“医院门诊部”收取的费用是一个更大的问题。
在给韦斯特法尔的一封关于他的紧急护理账单的信中,加州大学健康中心表示,他“在医院门诊部接受了这些服务”。
在下面的视频播放器中听到更多来自福克斯的消息:
科罗拉多州公司
消费者健康倡议打破了对公司的医疗账单保护
nsumers
福克斯说,医疗保险对同样的检查收费约为440美元,韦斯特法尔的收费为1840美元。
“他们的收费基本上是医疗保险的四倍,”福克斯说。“我认为这些服务可以以更低的成本提供。我认为,我们看到的是,随着医院获得更多的设备和医生办公室,他们对同样水平的服务收取更高的费用。这让科罗拉多人面临财务风险。”
uhealth的一位发言人澄清说,其紧急护理中心不是医院门诊部,但某些病例的实验室在医院。
uhealth和Anthem拒绝了我们的采访请求,但在一封电子邮件中,uhealth的一位发言人指出了高免付额的健康保险计划,并表示,“这将更多地把支付医疗账单的负担转嫁给了患者。”uhealthhealth表示,它为任何想知道个人对某项服务的责任的人提供账单估算。
安塞姆公司的一份声明也提到了高免赔额计划,称韦斯特法尔的“索赔因此得到了正确的处理”。安塞姆表示:“我们对安塞姆会员的医疗服务价格是透明的。”
韦斯特法尔说,他不知道他以为只是去看医生吃抗生素,却要花这么多钱。在他的上诉被驳回后,他说他正在吸取令人沮丧的教训。
韦斯特法尔说:“你需要弄清楚你的服务要花多少钱,即使你认为它应该非常简单,花费很少。”“然而,这家保险公司或供应商真的可以为所欲为。”
安森公司的完整声明: